Perswazja i komunikacja

Sprzedawca jest u siebie, a klient do niego przychodzi, czyli jest, co najmniej, zainteresowany zakupem produktu. W sytuacji przedstawiciel handlowy - klient ta relacja jest w pewnym sensie odwrócona. Przedstawiciel musi być znacznie aktywniejszy niż sprzedawca, czego dowodem jest chociażby dużo bogatsza literatura na temat technik sprzedaży dla przedstawicieli niż dla sprzedawców. W artykule przedstawiciel handlowy i akwizytor traktowani są łącznie, założono bowiem, że w trakcie interakcji mają miejsce podobne mechanizmy wpływu.

W poprzednich dwóch odcinkach mojego artykułu poznałeś 6 czynników zwiększających Twoją wiarygodność.
Oto one:

1. Posługuj się dokładnymi danymi.
2. Wspomnij o ujemnych stronach swojej oferty.
3. Twój wygląd i atrakcyjność fizyczna są kluczowe.
4. Jeśli masz coś do zyskania, powiedz o tym otwarcie.
5. Mów ludziom tylko to, w co są w stanie uwierzyć.
6. Stale zdobywaj rekomendacje.

Wiesz już, że musisz robić wszystko, aby Twoi rozmówcy, Klienci, partnerzy, pracownicy czuli do Ciebie sympatię i mieli zaufanie. Musisz uczynić wszystko, co w Twojej mocy, aby być osobą wiarygodną. Jeśli masz jeszcze jakieś wątpliwości, odsyłam Cię do pierwszej części tego artykułu.
W tym momencie poznasz kolejne zasady, których przestrzeganie pozwoli Ci budować swoją wiarygodność, tak bardzo potrzebną podczas realizowania procesów sprzedażowych i kierowniczych.

  Niedawno przyszła maturzystka pytała mnie jak ma się ubrać, wejść i usiąść przed komisją egzaminacyjną, żeby odnieść sukces. Była świeżo po zajęciach z przedsiębiorczości i uznała, że zasady prezentowania się komisji kwalifikującej do pracy mogą się jej przydać na maturze i zdawaniu na studia.
    Coraz częściej zdajemy sobie sprawę, że to jak „opakujemy” produkt, który chcemy sprzedać ma znaczenie. Trochę gorzej jest gdy „opakowywania” uczą osoby, które w tym zakresie same sukcesów nie odnoszą.

Czy kupiłeś kiedyś coś od osoby niewiarygodnej?
Czy przekonują Cię ludzie, którym z jakichś powodów nie ufasz?

Jeśli na oba pytania odpowiedziałeś "NIE ", zachowujesz się dokładnie tak, jak ja i niemal 100% procent populacji, żyjącej na wszystkich kontynentach kuli ziemskiej.
Zaufanie i wiarygodność to podstawowe kryteria, których obecność w bardzo istotny sposób wpływa na powodzenie Twoich strategii perswazyjnych.